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谷歌利用数据解决女性员工流失问题

发布时间:2021-01-22 08:59:06 阅读: 来源:熔接机厂家

在埃里克·施密特(Eric Schmidt)担任CEO时,该委员会由15位高管组成,其中4位为女性。而到了佩奇时代,该委员会由11人组成,其中只有1名为女性,即负责广告业务的苏珊·沃西基(Susan Wojcicki)。导语:国外媒体周二发表文章称,在谷歌,数据至上。面对科技界女性员工短缺问题,谷歌正正尝试利用数据来解决如何招聘和挽留女性员工问题。

以下为文章内容摘要:

在谷歌,数据至上。如今,谷歌正尝试利用数据来解决如何招聘和挽留女性员工的问题。

谷歌希望利用其著名的算法来解决硅谷当前所面临的最令人烦恼的一个问题:如何招聘和留住更多女性员工。长期以来,谷歌一直被视为适合女性员工工作的场所。如今,谷歌望找到一种新的方法,来争夺科技市场相对短缺的女性员工。

谷歌高管一直担心过多女性应聘者在面试过程中就遭淘汰,或者提拔速度不如男性员工快。因此,他们开始开发一些算法,以确切了解女性员工何时流失,并找到留住女性员工的方法。

女性员工流失

最近一年,谷歌开始流失一些女性管理人员。自拉里·佩奇(Larry Page)去年出任CEO并对公司进行重组以来,女性管理者逐渐退出了谷歌核心管理集团,并失去了晋升机会,其中包括玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)。由于被谷歌冷落,梅耶尔上个月已出任雅虎CEO。

谷歌一位前高管表示:“曾经有一段时间,谷歌拥有许多女性高管,而如今则不同了。”

梅耶尔是谷歌的第一名女性工程师,多年来一直负责谷歌核心的搜索业务。但2010年却被调离其他部门,被许多谷歌员工认为降级了。此外,佩奇还把梅耶尔从“顾问委员会”中排除。

在埃里克·施密特(Eric Schmidt)担任CEO时,该委员会由15位高管组成,其中4位为女性。而到了佩奇时代,该委员会由11人组成,其中只有1名为女性,即负责广告业务的苏珊·沃西基(Susan Wojcicki)。

在被排除的3名女性中,除了梅耶尔,另外两位是负责公关的拉切尔·韦斯通(Rachel Whetstone)和负责业务运营的肖纳·布朗(Shona Brown)。

不存在性别歧视

尽管如此,知情人士称,佩奇的这些决定并不是根据性别而做出的。谷歌负责人力资源的高管拉斯洛·博克(Laszlo Bock)称:“佩奇重视的特定产品,而这些产品恰巧都是由男性高管负责。”

当前,谷歌高管中仍不乏女性,如营销主管罗琳·托希尔(Lorraine Twohill)、华盛顿办事处负责人苏珊·莫利纳里(Susan Molinari)。在谷歌的10名董事中,由3位是女性,分别为黛安·格林(Diane B. Greene)、安·马瑟(Ann Mather)和雪莉·蒂尔曼(Shirley M. Tilghman),但她们均为外部董事。

广告业务高管沃西基称:“在谷歌工作这么久,我感觉这是一家十分适合女性工作的公司。公司创始人明白,在早期就使之成为公司文化的一部分很重要。”需要指出的是,沃西基是谷歌联合创始人塞吉·布林(Sergey Brin)妻子的姐姐。

一些职位较低的谷歌女性员工也表示,没有感觉到自己遭到性别方面的歧视。其中一位女性员工称:“我认为,谷歌是一家非常适合女性工作的公司,即使对于最底层员工也是如此。”

科技界普遍问题

但也有其他一些员工表示,管理层中缺乏女性反映出了由男性主导的文化氛围。与其他许多科技公司一样,谷歌的产品工程师通常也是男性。

哥伦比亚大学研究性别差异问题的专家西尔维亚·安·休伊特(Sylvia Ann Hewlett)称:“管理层中拥有女性不仅仅是公正问题,而是有助于创新和拓展新市场,尤其是科技公司。”

在吸引、挽留和晋升女性高管方面,存在问题的不仅仅只有谷歌一家。美国劳工统计局(BLS)的数据显示,在2000年至2011年期间,从事专家计算工作的女性员工减少8%,而男性员工则增长16%。

美国全国妇女和信息技术中心(NCWIT)高级研究员凯瑟琳·阿什克拉夫特(Catherine Ashcraft)称,在大公司从事技术类工作的女性员工中,超过50%中途离职,其中约50%跳槽到公共机构或创业公司,仍然从事技术类工作,这表明他们是被“驱逐”出去的。

谷歌待遇优厚

谷歌创始人是在公司创建初期招聘了沃西基、梅耶尔和技术副总裁珍·菲茨帕特里克(Jen Fitzpatrick)。沃西基加盟谷歌时怀有身孕,因此公司创始人当时承诺给予她补助。

到目前为止,这仍是谷歌的一项福利。婴儿出生后,母亲最多可以休5个月带薪产假,而父亲可以休7周产假。

此外,谷歌还采取了极具谷歌特色的措施,收集女性员工流失的相关数据,然后对数据进行深入分析,以了解他们流失的原因,并设法解决问题。

谷歌人力资源高管博克称,其结果是显而易见的,至少在管理层之外如此。在谷歌的3.43万名员工中,其中女性占到了1/3。博克没有透露有多少女性员工从事技术类工作,但表示比例高于美国全国的约25%。

积极改进

谷歌的数据显示,部分应聘的女性没有通过电话面试,是因为没有机会表现自己,结果被面试官认定为没有成就。为此,谷歌现要求面试官更详细地汇报应聘者的回答。

此外,谷歌还发现,一些女性应聘者本来已经被录用,但却被她们拒绝。原因是她们在接受面试时,面试官全部为男性。而如今,女性求职者在面试时会见到公司的其他女性。

其结果自然就是:更多女性员工被谷歌录用。但被录用后,技术类女性员工提拔的速度不如男性快。因为在谷歌,员工提拔需要自荐。而数据显示,女性员工自荐的可能性较小。

如今,谷歌已安排资深女性员工在对女性员工进行辅导,鼓励她们自荐,以便获得与男性相当的晋升机会。

另外,谷歌还发现,产后女性的流失率是其他员工的两倍。为此,谷歌将产假由原来的3个月延长至5个月,并将产假薪水由半薪调整为全薪。结果,休产假女性员工离职的比例就下降了一半。

谷歌高级副总裁艾伦·尤斯塔斯(Alan Eustace)称:“我们招聘了许多优秀女性员工,目前仍在为此而努力。我们希望在这方面做得很成功,最终使女性员工比例能达到50%,但目前还没有做到。”

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